Durante las emergencias, la cantidad de voluntarios que se necesitan podría exceder la cantidad de voluntarios que la jurisdicción puede reclutar o manejar. Se podrá requerir habilidades especializadas que no están disponibles mediante la jurisdicción. Trabajando con organizaciones voluntarias y otras organizaciones externas es crítico para programas de voluntarios eficientes, eficaces y seguros.

Algunas jurisdicciones o agencias nombran un Coordinador del Programa de Voluntarios para resolver estos problemas; el Coordinador del Programa de Voluntarios es responsable de trabajar y coordinar con el manejo de voluntarios dentro y fuera de las capacidades de operaciones en emergencia de la jurisdicción.