La causa raíz se define como la fuente o la razón subyacente detrás de un problema identificado hacia el cual el evaluador puede dirigir la mejora. El gráfico de análisis de causa raíz identifica una serie de preguntas que pueden ayudar a profundizar para determinar la (s) causa (s) del problema. Primero, una descripción de una oración del evento a analizar se registra como la Declaración del problema.

Considere hacer las siguientes preguntas para reducir el problema:

• ¿Que pasó? (¿Qué se observó?)
• ¿Qué objetivos de capacidad se alcanzaron? Si no se cumplieron, ¿cuáles fueron los factores que contribuyeron a eso?
• ¿La discusión o las actividades sugirieron que se ejecutaron tareas críticas para cumplir con los objetivos de capacidad? Si no, ¿cuáles fueron los impactos o las consecuencias?
• ¿Los planes, políticas y procedimientos actuales respaldan tareas críticas y objetivos de capacidad?
• ¿Los jugadores estaban familiarizados con ellos?

Hay espacio al lado de las preguntas para registrar los resultados de "Por qué". Además, incluya las acciones correctivas sugeridas. Finalmente, usando un formato de lista, identifique las causas raíz identificadas a través de este análisis.