La información e inteligencia son importantes para el Sistema de Comando de Incidentes (ICS).
El manejo del incidente deberá establecer un proceso para recopilar, analizar, evaluar, compartir y manejar información e inteligencia relacionada con el incidente. En el NIMS, "inteligencia" se refiere exclusivamente a información relacionada con una amenaza que fue desarrollada por los servicios del orden público, vigilancia médica y otras organizaciones de investigación.
Se puede recopilar información e inteligencia de una variedad de fuentes, incluyendo:
- Llamadas al 911
- Comunicaciones entre los socorristas por radio, video y datos
- Informes de situación (SITREPS, por sus siglas en inglés)
- Especialistas técnicos de organizaciones como el Servicio Meteorológico Nacional
- Informes de observadores en el campo
- Productos geoespaciales, tal como el GIS, etc.
- Los medios de comunicación, ya sean impresos, de Internet, o de transmisión, y las redes sociales
- Evaluaciones de riesgos
- Amenazas terroristas o de violencia
- Vigilancia de brotes de enfermedades
- Planos y vulnerabilidades estructurales