El Oficial de Información Pública (PIO) y el Centro de Información Conjunta (JIC) son dos elementos de apoyo del JIS.

El PIO es un miembro clave de las organizaciones de ICS y EOC, aunque podrían tener un título diferente en los EOC. Las funciones de PIO incluyen:

•  Asesorar al Comandante de Incidentes, al Comando Unificado o al director de EOC sobre asuntos de información pública
• Recopilar, verificar, coordinar y difundir información precisa, accesible y oportuna.
• Manejo de consultas de los medios de comunicación, públicos y funcionarios electos.
• Proporcionar información pública de emergencia y advertencias.
• Realización de seguimiento y respuesta de rumores.

El JIC es una ubicación central que alberga las operaciones de JIS y donde el personal de información pública realiza funciones de información y asuntos públicos esenciales.

Normalmente, un incidente debe tener un solo JIC, pero el JIS es flexible y puede acomodar múltiples JIC si es necesario.