Muchas jurisdicciones creen que sus sistemas de comunicaciones son interoperables pero, en una emergencia o desastre a gran escala, surgen problemas de interoperabilidad.
Los sistemas de comunicaciones interoperables permiten que el personal y las organizaciones se comuniquen dentro y entre las jurisdicciones y organizaciones a través de sistemas de voz, datos y video en tiempo real. Los planes de interoperabilidad abordan el gobierno, los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés), la tecnología, la capacitación y los ejercicios, y el uso durante las operaciones de rutina, así como los principales incidentes.