Perder a un ser querido a un acto de violencia al azar es impensable. Desafortunadamente, los acontecimientos recientes sirven para recordarnos que no somos inmunes a este tipo de tragedias.

Como sabemos, un evento de tirador activo puede ocurrir en cualquier momento o en cualquier lugar. Durante los últimos años, ha habido incidentes de tirador active donde compramos [2007... Pistolero mata a 5 y lesiona a varios otros en un centro comercial de Utah, donde ejercitamos nuestra libertad de expresión [2011... La representante Gifford fue disparada críticamente mientras se encontraba con los electores en un mercado – 6 personas murieron y otras 3 resultaron heridas], donde aprendemos [1999... Escuela Secundaria de Columbine 12 estudiantes y 1 maestra asesinada; 2007... Virginia Tech 32 asesinados y muchos otros heridos; 2008 Northern Illinois University 5 estudiantes asesinados en el campus], y donde trabajamos [2005... Pistolero abre fuego en una distribuidora de cerveza, matando a 8 personas].

Un tirador activo es un individuo involucrado activamente en matar o intentando matar a personas en un área confinada y poblada. En la mayoría de los casos, no hay ningún patrón o método para su selección de víctimas.

La mayoría de situaciones de tirador active son imprevisibles y evolucionan rápidamente. Debido a que la mayoría de los incidentes se acaban en cuestión de minutos, debemos estar preparados para lidiar con la situación hasta que llegue los agentes policiales.

Y, la preparación y la conciencia son las claves para ayudar a proteger a nuestros empleados, a nuestros clientes y a nosotros mismos.

Un tirador activo es un individuo involucrado activamente en matar o intentar matar a personas en un espacio confinado u otra área poblada. En la mayoría de los casos, los tiradores activos usan armas de fuego y no hay ningún patrón o método para su selección de víctimas.

Las situaciones de tirador activo son impredecibles y evolucionan rápidamente. Normalmente, el despliegue inmediato de agentes policiales son necesarios para parar el tiroteo y mitigar el daño a las víctimas. Los tiradores activos generalmente continuan moviéndose en todo el edificio o área hasta que sea detenido por un agente policial, suicidio u otra intervención.

La información presentada en este curso se resume en el folleto titulado "Tirador Activo: Cómo Responder,"publicado por el Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU.

Este folleto proporciona una guía a individuos, incluyendo gerentes y empleados, que están involucrados en una situación de un tirador activo, y discute como se debe reaccionar cuando los agentes policiales responden.

Narrador: Puede que se sienta como un día más en la oficina

Una serie de escenas muestra una oficina regiular. La gente trabaja en cubículos. Un escritorio tiene una bandera americana

Narrador: Pero a veces, la vida se siente más como una película de acción que la realidad.

Un hombre musculoso vestido de negro, con gafas de sol y una mochila, camina hacia el edificio de oficinas. Dentro del edificio, los empleados siguen haciendo sus tareas diarias. Un guardia de seguridad habla con una mujer. Un visitante saluda a un miembro del personal.

Narrador: Las autoridades están trabajando arduamente para protegerte y proteger nuestros espacios públicos.

Dos empleados se saludan el uno al otro y entran en el ascensor

Narrador: Pero a veces, la gente mala hace cosas malas.

Regresamos de vuelta a la acera de afuera, mientras continuamos viendo al hombre de negro acercándose al edificio. A medida que camina, una serie de hechos se muestran en la pantalla.

Texto: 21 muertos, 19 heridos en un restaurante de comida rápida. 32 muertos, 25 heridos mientras asistían a clase.

Texto: 6 muertos, 13 heridos en un centro comercial.

Texto: 13 muertos, 29 heridos en el trabajo.

Narrador: Las señales de advertencia pueden variar, pero los efectos devastadores son los mismos...

El hombre de negro abre la puerta principal del edificio. Cuando entra, vemos un aviso en el cristal que prohíbe el transporte de armas ocultas en el edificio bajo pena de infracción.

Narrador:... y desafortunadamente, necesitas estar preparado para lo peor. .

La cámara pasa por delante de una serie de personas en sus escritorios y se detiene frente al elevador, donde el guardia de seguridad está hablando con un empleado. El hombre de negro pasa por delante de la guardia, quita una escopeta de su mochila, se da la vuelta y dispara al guardia de seguridad y a dos empleados.  Dispara más tiros. UNA mujer en una fotocopiadora oye el ruido y mira a su alrededor..

Narrador: Si alguna vez te encuentras en medio de un evento de un tirador activo, tu supervivencia puede depender de si tienes o no un plan.

El hombre de negro deja de disparar en el vestíbulo y comienza a caminar.

Narrador: el plan no tiene que ser complicado

Un hombre con una camisa púrpura mira hacia arriba, sorprendido. UNA mujer cuelga un teléfono y mira por el pasillo en la conmoción.

Narrador: El plan no tiene que ser complicado. Hay tres cosas que puedes hacer que marcan la diferencia: Correr. Ocultarse. Luchar

La mujer que estaba en el teléfono se levanta, se mueve en el pasillo, y parece asustada. Otra mujer, vestida de rosa, se sienta en su escritorio con una mirada alarmada en su cara. A continuación, se sale de su silla y se mueve bajo su escritorio..

Narrador: Ante todo, si puedes salir, hazlo.

El hombre de púrpura empieza a correr por el pasillo. Él agarra a la mujer que estaba en el teléfono y sigue avanzando hacia la salida.

Narrador: Siempre trate de escapar o de evacuar, incluso cuando otros insistan en quedarse..

El hombre de púrpura y la mujer que estaba en el teléfono pasan el cubículo de la mujer de color rosa. La ayudan y los tres continúan moviéndose hacia la salida.

Narrador: Anime a otros a irse con usted, pero no deje que le frenen con indecisión..

El hombre de púrpura se detiene, mira alrededor de una esquina, y luego continúa guiando a las dos mujeres. La mujer de color rosa se ve muy asustada, pero la otra mujer la alienta a seguir adelante. Los tres empleados entran en la escalera y empiezan a subir las escaleras.

Narrador: Recuerda lo que es importante: tú, no tus cosas. Deja tus pertenencias detrás, y trate de encontrar una manera de salir con seguridad.

Los tres empleados salen del edificio a través de una salida de emergencia. La cámara se convierte en un área mecánica detrás del edificio, donde otro hombre está asegurando una bicicleta a un estante de la bicicleta.

Narrador: Tratar de salirse del camino del peligro necesita ser su prioridad número uno.

Los tres empleados vienen alrededor de una curva y se esconden detrás de una pared bloque que protege el equipo mecánico. Ahora están fuera de la vista de la parte delantera del edificio y la salida de emergencia.

El hombre con la bicicleta tiene los audífonos apagados, y se va, mirando su teléfono. El hombre de púrpura se sale y recibe la atención del ciclista. Una de las mujeres grita "hey" al ciclista.

Narrador: Una vez que esté fuera de la línea de fuego, trate de evitar que otros caminen hacia la zona de peligro y llamen al 9-1-1..

El hombre de púrpura lleva al ciclista de vuelta a la zona donde los empleados se refugian. La mujer que había estado en el teléfono llama a la policía desde su teléfono celular. La mujer de rosa es todavía pánico, pero permanece con el grupo..

Aparece un texto en la pantalla completa.

Texto: CORRER. Cuando un tirador activo está en su vecindad:

• Si hay un camino de escape, intente evacuar.
• Evacuen si otros están de acuerdo o no.
• Deja tus pertenencias atrás.
• Ayuda a otros a escapar si es posible. 
• Evitar que otros entren en el área.
• Llame al 9-1-1 cuando esté a salvo.

La cámara vuelve a la oficina, donde vemos a la mujer que estaba en la fotocopiadora. Mira por la puerta, pero rápidamente regresa a la habitación.

Narrador: Si no puedes salir con seguridad, necesitas encontrar un lugar para esconderte.

La mujer de la copiadora cierra la puerta de la sala de copiado y mira alrededor de la habitación. La cámara corta a un grupo sentado en la sala de descanso. Más tiros suenan. Los empleados de la sala de descanso dejan de hablar y empiezan a mirar alrededor. Todos ellos se levantan de la mesa al mismo tiempo. Un hombre con un traje de color marrón hace moción para que el grupo se quede quieto por un minuto, y una mujer vestida de color rojo dice "Oh, Dios mío." El hombre en el traje mira hacia el pasillo y ve a otras personas corriendo en el otro extremo del pasillo. Se vuelve a la sala de descanso y cierra la puerta. Otro hombre, con una camisa azul, señala a los demás que se queden quietos mientras él y un hombre en amarillo mueven la mesa para atrincherar la puerta.

Narrador: Actúa rápido y silenciosamente. Trata de asegurar tu escondite lo mejor que puedas.

La cámara se recorta a la sala de fotocopias , donde la mujer en la fotocopiadora mueve la máquina delante de la puerta. Luego apaga las luces y saca un teléfono celular.

Narrador: Apague las luces y, si es posible, recuerde cerrar las puertas. Silencie su timbre y modo de vibración en su teléfono celular.

La mujer en la sala de fotocopias ia desliza el control de volumen del timbre en su teléfono a silencioso, después apaga el modo de vibración apagado. La cámara corta al tirador, que está caminando a través de un conjunto de cubículos. Los empleados están escondidos o han abandonado el edificio. Él alcanza un picaporte, pero lo encuentra cerrado y se mueve

Narrador: Y si usted no puede encontrar una habitación segura o un armario, trate de ocultarse detrás de objetos grandes que pueden protegerle.

La cámara muestra a la mujer en la sala de fotocopias agachada en la esquina entre la pared y la copiadora, con los ojos cerrados, en silencio.

Aparace un texto en la pantalla completa.

Texto: OCULTARSE. Si no es posible una evacuación, busque un lugar donde esconderse

• Cierre y/o bloquee de la puerta.
• Silencia tu celular.
• Escónderse detrás de objetos grandes.
• Permanecer muy callados.

•  Estar fuera de la vista del tirador.
• Proporcionar protección de los disparos se disparan en su dirección.
• No atrape ni restrinja sus opciones de movimiento.

Narrador: Como último recurso, si tu vida está en riesgo, si estás solo o trabajando juntos como grupo, ¡lucha! Actuar con agresividad. Improvisar armas. Desarmarlo...

Los empleados en la sala de descanso tratan de calmar a la mujer que está pánico, y comienzan a organizarse. El hombre de amarillo recoge una silla. Se ve aprensivo, pero se mueve hacia la puerta. La mujer que entra en pánico se mueve en una esquina. El hombre de color marrón se encuentra a un lado de la puerta, sosteniendo un extintor de incendios sobre su cabeza, listo para oscilar. Habla silenciosamente a los demás, preguntando si están listos.

Narrador:... y comprométete a derribar al tirador, pase lo que pase.

El tirador entra en la sala de descanso sosteniendo un rifle de asalto, y los empleados atacan. Dos empleados están sosteniendo tazas de café, mientras que los otros dos empiezan a oscilar el extintor y la silla.

Aparece un texto en la pantall completa.

Texto: LUCHAR. Como último recurso, y sólo si tu vida está en peligro:

• Intentar incapacitar al tirador.
• Actuar con agresión física.
• Improvisar armas.
• Comprométerse con tus acciones.

Narrador: Trate de estar consciente de su entorno. Siempre tenga un plan de salida.

La cámara se recorta hacia el interior del edificio. La policía ha llegado. Algunos son oficiales de patrulla, vistiendo uniformes azules. Otros forman parte del equipo SWAT, vistiendo fatigas de camuflaje y cascos. Todos los oficiales están sosteniendo rifles de asalto. Están entrando en una formación táctica, con algunos oficiales mirando adelante mientras que otros miran a los lados y detrás de ellos. Se mantienen como un grupo apretado.

Narrador: Sepan que en un incidente como este, las víctimas son generalmente escogidas a la zar. El evento es impredecible y puede evolucionar rápidamente.

Los oficiales empiezan a entrar a las oficinas uno por uno, buscando al tirador. Pasan a un hombre tirado en el suelo, continuando buscando al hombre de negro.

Narrador: Los primeros en responder en la escena no están allí para evacuar o atender a los heridos. Ellos están bien entrenados, y están allí para detener al tirador.

La música cambia a una marcha más optimista y militarista. La policía continúa haciendo una búsqueda habitación por habitación mientras pasan por más bajas. Los oficiales revisan cada puesto en un baño antes de mudarse por otro pasillo.

Apareace un texto en la pantalla completa.

Texto: 9-1-1. Cuando lleguen los agentes policiales:

• Mantengan la calma y sigan las instrucciones.
• Manténgan sus manos visibles en todo momento.
• Eviten apuntar o gritar.
• Sepan que la ayuda para los heridos está en camino.

La puerta principal del edificio golpea al abrir y más empleados salen. Están corriendo con las manos en el aire, las palmas hacia adelante para demostrar que no están sosteniendo ninguna arma. Un hombre asiste a los demás mientras rodean una curva en una escalera exterior. Luego vemos una toma de un camión de bomberos estacionado en frente del edificio.

Narrador: Sus acciones pueden hacer una diferencia para su seguridad y supervivencia. Tenga cuidado y esté preparado.

Más gente sale por la puerta principal cuando un bombero los dirige hacia un punto de reunión. Más gente está corriendo por la escalera exterior. Al llegar un rellano, un hombre se retira su chaqueta de traje, pero no reduce su velocidad. Otros empleados, incluyendo el grupo de la sala de descanso, están agachados en el suelo cerca del camión de bomberos, sin aliento, pero ilesos.

Narrador: Y si te encuentras frente a un tirador activo, hay tres cosas clave que necesitas recordar para sobrevivir: Correr. Ocultarse. Luchar.

Texto: ""Correr. Ocultarse. Luchar: sobrevivir a un evento de tirado activo "es un proyecto financiado por el Departamento de Seguridad Nacional de la Iniciativa de Planificación Catastrófica Regional. Producido por la Oficina del aLcalde de la ciudad de Houston de la Seguridad Pública y Seguridad Nacional. Estas Listo Houston, www.readyhoustontx.gov.

Texto: Para más información: www.readyhoustontx.gov.

La pantall se desvanece en negro..

Fin de la película.

Derecho Reservado © 2012 Ciudad de Houston

Si no fuera posible evacuar el área, busque un escondite donde sea menos probable que el tirador activo lo encuentre.

Su escondite:

• Debe estar fuera de la vista del tirador activo.
• Debe brindar protección en caso de que haya disparos en su dirección (es decir, una oficina con la puerta cerrada con llave).
• No debe dejarlo atrapado o limitar sus opciones de movimiento.

Para evitar que un tirador activo ingrese a su escondite:

• Cierre la puerta con llave.
• Bloquee la puerta con muebles pesados.
• Cierre, cubra, y aléjese de las ventanas.

Repasemos que esperar cuando las fuerzas policiales llegan a una escena de un tirador activo.

El objetivo inmediato de las fuerzas policiales es parar al tirador activo cuanto antes. Los oficiales seguirán directamente al área en la cual los últimos tiros fueron oídos.

Los primeros oficiales en llegar a la escena no se detendrán para ayudar a las personas lesionadas porque su primera prioridad es la seguridad de las vidas, por lo que tendrán que asegurar la escena primero  

Cuando hay una emergencia tal como un incidente de un tirador activo, es importante recordar que los oficiales que llegan en la escena pueden venir de muchas diversas asignaciones del deber y probablemente estará en varios tipos de uniformes e incluso en ropa de calle. No se sorprendan por las variaciones en la apariencia, ya que las fuerzas policiales están entrenadas para reaccionar rápidamente y trabajar juntos.

Después de haber llegado a un lugar seguro o un punto de encuentro, es probable que sea detenido en esa área por agentes policales hasta que la situación esté bajo control, y todos los testigos han sido identificados y cuestionados.

• Su Plan de Acción de Emergencia es una herramienta útil para prepararse para un incidente de un tirador activo.
  • Asegurarse de que su establecimiento tenga al menos dos rutas de evacuación.
  • Desplegar las rutas de evacuación en lugares fácilmente visibles en todo el establecimiento.
  • Los elementos para incluir en el plan aseguran que todos los empleados necesarios tengan acceso y llaves.
• Llevar a cabo ejercicios.
  • Incluir a las fuerzas policiales y socorristas durante los ejercicios de entrenamiento.
  • Alentar a las fuerzas policiales, socorristas, equipos SWAT, equipos caninos, y brigadas antibombas a llevar a cabo entrenamientos en su localidad para situaciones que involucren un tirador activo.

LA falta de preparación para responder eficazmente a un tirador activo puede tener consecuencias desastrosas.

Por ejemplo, el tiroteo se produjo en una habitación de un almacén. La investigación policial reveló que había sólo una manera de entrar y salir. Debido a la falta de una segunda ruta de evacuación, los empleados en esa habitación estaban acorralados por el tirador activo.

Desarrollar un plan de acción de emergencia para hacer frente a esto podría haber ayudado a prevenir nuevas víctimas en este caso. Un Plan de Acción de Emergencia se encarga de políticas y procedimientos críticas para: reportar emergencias y evacuación de las instalaciones

Además, el Plan de Acción de eEergencia especifica responsabilidades e información de contacto clave. Y, el Plan de Acción de Emergencia debe incluir un sistema de notificación de emergencia en caso de que sea necesaria la evacuación, las instalaciones deben tener al menos dos rutas de evacuación que sean visibles y bien marcadas

Después de que el Plan de Acción de Emergencia está en su lugar, el personal debe estar capacitado para responder a situaciones de un tirador activo, incluyendo el uso de ejercicios que involucren a agentes policiales locales.

Con un Plan de Acción de Emergencia eficaz y la capacitación, el personal estará mejor preparado para responder a un incidente de tirador activoy otras emergencias

Para preparar mejor a sus empleados para una situación de tirador activo, lo primero que debe hacer es crear un Plan de Acción de Emergencia..

Cree el Plan de Acción de Emergencia con aportes de varias partes interesadas, incluyendo su departamento de recursos humanos, su departamento de capacitación (si existe), propietarios/operadores de instalaciones, su administrador de propiedades, y agentes policiales y/o personal del servicio de emergencias locales

Realizar simulacros y ejercer su Plan de Acción de Emergencia al menos una vez al año. Asegúrese de que su plan de acción de emergencia incluye acciones para las personas con discapacidad el acceso y necesidades funcionales; los huéspedes y visitantes; contiene lenguaje bilingüe; necesidades de todas las poblaciones.

El Plan de Acción de Emergencia va a preparar a sus empleados para responder eficazmente y ayudar a minimizar la pérdida de la vida.

Local law enforcement organizations are an excellent resource in designing training exercises.   Otro aspecto importante de la preparación es la capacitación. La forma más efectiva para entrenar a sus empleados para responder a una situación de tirador activo es llevar a cabo simulacros de ejercicios de entrenamiento para un tirador activo. Las organizaciones de agentes policiales son un excelente recurso en el diseño de ejercicios de capacitación

Los empleados deben estar entrenados en:

• Reconocer el sonido de los disparos.
• Reaccionar rápidamente al oír o presenciar disparos. El entrenamiento debe incluir:
  • Correr
  • Ocultarse
  • Luchar; como ultimo recurso.
• Llamar al 911.
• Reaccionar al llegar las fuerzas policiales.
• Adoptar la mentalidad de supervivencia durante situaciones de crisis.

Para más information sobre ejercicios de entrenamiento, referiera al;IS-120.a Una Introducción a los Ejercicios and IS-130 Evaluación y Planificación de Ejercicios. Los enlaces de proporcionan al final de este curso.

Empleados actuales o antiguos no suelen volverse violentos inesperadamente. En su lugar, muestran los indicadores de posibles comportamientos violentos a lo largo del tiempo

Por ejemplo, días antes del tiroteo en la oficina de una compañía de software, el tirador se enfrentó airadamente a la administración sobre asuntos financieros personales. Un miembro de la nómina le dijo a su familia que su comportamiento la asustó. Pocos días después, el tirador pidió a dos de sus compañeros de trabajo que firmaran su testamento.

El tirador en el incidente del almacén fue despedido seis meses antes por su bajo rendimiento. Se informó que él llegaba tarde o faltaba días enteros y discutia bastante.

Explosivos estallidos de ira, hablar de problemas financieros, y las repetidas violaciones de las políticas de la compañía son sólo algunos indicadores de posibles comportamientos violentos. A fin de ayudar a prevenir posibles incidents de un tirador activo, debemos alertar a un supervisor u otro oficial si creemos que un empleado o un compañero de trabajo exhibe potencialmente violento comportamiento.

Y, por último, fomentar un lugar de trabajo es una de las mejores medidas para prevenir una activa shooter incidente.

Un activo tirador en su lugar de trabajo puede ser un empleado actual o ex empleado, o un conocido de un empleado actual o ex empleado.

Los gerentes y los compañeros de trabajo intuitivos pueden notar características del comportamiento potencialmente violento en un empleado. Alerte a su supervisor o departamento de recursos humanos si cree que un empleado o excompañero de trabajo exhiben el comportamiento potencialmente violento.

Informe de actos violentos o amenazas de violencia a su supervisor inmediato, a seguridad o a recursos humanos. Independientemente del tipo de violencia en el lugar de trabajo, las posibilidades de prevención mejoran con una mayor conciencia de los posibles signos de alerta y respuesta rápida a un problema.

El IS-106: El curso de Capacitación para Concientizar sobre la Violencia en el Lugar de Trabajo ofrece más información acerca de la violencia en el lugar de trabajo, cómo reconocer las señales de advertencia y qué acciones tomar para prevenir o minimizar la violencia. Aunque este curso está diseñado específicamente para el personal de FEMA, es aplicable en todos los entornos de trabajo.  Se proporciona un enlace al final de este curso.

Después de que ocurra un incidente, es importante manejar las consecuencias, y analizar las lecciones aprendidas. for follow-up care including grief counseling. Las actividades posteriores al evento incluyen la contabilización de personas desaparecidas, la determinación de un método para notificar a las familias de las víctimas y referir personas en la escena para atención de seguimiento, incluyendo consejería por duelo.

Para facilitar la planificación eficaz de las emergencias futuras, es importante analizar la situación de un tirador active reciente y crear un informe de acción posterior. Y estas lecciones aprendidas deben usarse para refinar el Plan de Acción de Emergencia y proporcionar la capacitación necesaria.